Das Outlook & Sync Blog

Die neue Version 4.06 bringt jede Menge neue Features für unser Textbausteine Tool ReplyButler für Outlook. Man kann jetzt Notizen pro Fall oder pro Kunde speichern, die eigene (oder andere) E-Mails beim Antworten aus der Empfängerliste entfernen lassen und E-Mails (auch ohne antworten) per Hotkey anhand der Regeln verschieben lassen.

Speziell für Shop-Betreiber gibt es jetzt die Unterstützung von Amazon-Order-Ids. Sowohl als Verknüpfung von E-Mails zu plentyMarkets Daten, als auch Hotkey / Hyperlink um schnell zur entsprechenden Amazon-Webseite zu gelangen. Außerdem erlaubt das Sidebar-Suchfeld jetzt auch die direkte Eingabe von Kunden-E-Mail-Adressen, plenty-Kunden#, plenty-Order# oder Amazon-Ids.

Mehr Informationen über ReplyButler finden Sie auf der Produktseite.

Die Version 4.05 unseres Textbausteine-Tools ReplyButler für Outlook ist da. Die neue Version bringt mal wieder zahlreiche kleinere Verbesserungen und ein paar Bugfixes. So ist es jetzt einfacher plentyMarkets Daten in einem Textbaustein zu verwenden. Einfach den Baustein aus dem Token-Menü (Blitz-Icon) einfügen. Fertig. Außerdem werden jetzt die Daten aus E-Mail Formularen automatisch bei der Antwort erkannt und kann man jetzt die Library-Buttons im Sidebar verstecken. Und bei Textbausteinen die Empfänger/CC/BCC einfügen wird jetzt ein doppeltes Einfügen verhindert.

Mehr Infos zum Programm finden Sie hier: ReplyButler – Textbausteine für Outlook

Die neue Version ReplyButler 4.04 ist da und bringt zahlreiche kleine Neuerungen und Verbesserungen. Das wichtigste: Ab jetzt wird Outlook 2010 64 Bit ebenso unterstützt wie der Click-to-Run Installationmodus.

Außerdem gibt es jetzt einen Hotkey für den Library-Dialog und der Hotkey für die Optionen funktioniert jetzt auch global (also auch vom Outlook Hauptfenster aus). Hinzu kommen noch diverse kleinere Verbesserungen und Bugfixes.

Für Nutzer von plentyMarkets gibt es auch neue Features und Verbesserungen: GLS wird jetzt als Paketdienstleister erkannt und im Info-Fenster automatisch mit der Tracking-Seite verlinkt. Die Bestellungen werden jetzt in umgekehrter Reihenfolge gelistet (die neuste zu erst) und es gibt mehr mitgelieferte Textbausteine.

Mehr Infos zu ReplyButler, den kostenlosen Textbausteinen und die plentyMarkets Integration gibt es auf der Produktseite.

Die neue Version 4.03 unserer Textbausteine-Software ReplyButler für Outlook ist ab sofort verfügbar. Das Update behebt zum ein Problem mit der plentyMarkets Integration, die in 12% der Fälle nicht funktionierte.

Außerdem gibt es neue Features:

• Eine Suchfunktion im Icon-Auswahl-Dialog erleichtert es das richtige Icon für einen Textbaustein zu finden.
• Für jeden Textbaustein kann ein Kommentar hinterlegt werden
• ReplyButler kann sich merken bei welchem Kunden bereits welcher Textbaustein verwendet wurde und kann eine Warnung anzeigen falls man den gleichen Textbaustein beim gleichen Kunden erneut verwendet.

Mehr Information zu ReplyButler finden auf den diesen Seiten:

• Textbausteine in Outlook
• plentyMarkets Daten in Outlook anzeigen

Der neue ReplyButler 4.00 ist da und bringt reichlich Neuigkeiten. Die wichtigste ist wohl der Support für das Shop-System von plentyMarkets. Wer so einen Shop betreibt sieht für jede E-Mail direkt die Eckdaten des Kunden: Kundennummer, Adresse, Auftragsnummer, Status und Paketnummer.

Darüber hinaus können auch die Textbausteine auf die Daten des Shopsystems zugreifen. So kann ein Textbaustein z.B. automatisch die Tracking-Nummer der letzten Bestellung enthalten. Wenn das nicht reicht kommt man außerdem per Hotkey von der E-Mail oder E-Mail Liste zur entsprechende Kundenseite in der Shopverwaltung.

Außerdem können Textbausteine jetzt nicht nur formatierten Text, sondern auch Bilder enthalten und der E-Mail zusätzliche Empfänger  hinzufügen.

Und wer ein anderes CRM/Shop-System hat, kann die genannten Features mit etwas Konfiguration auch manuell einrichten.

Mehr Informationen zu ReplyButler für Outlook und den Textbausteinen gibt es auf der Homepage, außerdem gibt es eine Unterseite speziell für plentyMarkets.

Das ist kein Aprilscherz, den ReplyButler gibt es in der Home Edition heute wirklich kostenlos. Und zwar hier. Das Aktionswort ist “April”.

Wie gesagt: Nur heute. Wer noch Freunden Bescheid sagen will, sollte sich beeilen.

Ist es ein Aprilscherz?

Oder gibt es am 1. April tatsächlich ReplyButler für Outlook (Home Edition) kostenlos? Die Home Edition ist praktisch, weil…

• sie die namentliche Anrede (“Hallo Herr Müller”) automatisch schreibt
• einen warnt, wenn man den Anhang vergessen hat
• Fertige Textbausteine mitbringt

Wer eine kostenlose Lizenz haben möchte, sollte also am 1.4. auf www.replybutler.de vorbeischauen. Nicht verpassen, und Freunden, die Interesse haben könnten, schon vorher bescheid sagen. Denn nachher gibt’s es nichts mehr umsonst…

Die neue Version 3.01 von ReplyButler ist da und bringt zahlreiche Detailverbesserungen.

So ist es jetzt nicht nur möglich den Betreff oder Anhänge von Textbausteinen setzen zu lassen, sondern auch CC und BCC können automatisch gesetzt werden. Neu ist auch ein Platzhalter um automatisch die erste Zeile einer Textdatei in den Textbaustein zu übernehmen (z.B. für persönliche Promo-Codes).

Die Textbausteine können jetzt außerdem noch bequemer über den Sidebar verwaltet werden. Hier sind sie nicht nur als Menü erreichbar, sondern können auch als Baumansicht aufgeklappt werden.

Das Update und alle Informationen zum Programm gibt es auf der Produktseite: ReplyButler – Textbausteine für Outlook.

Wenn man Kundenmails beantwortet hilft es oft URLs mit weiterführenden Informationen einzufügen. Um Tippfehler zu vermeiden kann man diese prima mit Textbausteinen im ReplyButler speichern.

Und hier kommt der Trick: Wenn Sie eine mehrsprachige Website haben, können Sie mehrere URLs (die zum Inhalt, aber in verschiedenen Sprachen zeigen) im gleichen Textbaustein speichern. Das ist noch immer ein einziger Textbaustein auf den man dann klickt. Aber ReplyButler weiß, dass da mehr hinter steht und benutzt die URL die Sie für die jeweilige Sprache der E-Mail hinterlegt haben.

Automatisch.

Mehr Infos: Replybutler.de

Die neue Version 3.00 unseres Outlook Textbausteine Programms “ReplyButler” ist da. Und sie bringt eine wichtige Neuerung. Cliptexte können jetzt automatisch eingefügt werden, wenn sie relevant. Damit können jetzt E-Mails automatisch beantwortet werden.

Dies funktioniert besonders zuverlässig bei Themen wo bestimmte Worte (z.B. Fehlercodes) zuverlässig eine bestimmte Antwort verlangen. Dann reicht es den entsprechenden Textbaustein für das “automatische Einfügen” zu aktivieren.

Beantwortet man  jetzt eine E-Mail die diese Worte enthält, dann wird ReplyButler automatisch:

• Die Sprache erkennen
• Den Empfänger namentlich anreden
• Den passenden Textbaustein in passender Sprache und Form (Du/Sie) einfügen
• Die entsprechende Grußformel anhängen

Die E-Mail ist somit beantwortet und bereit zum Versenden noch bevor man ein Zeichen getippt hat.

Nebenbei bietet die neue Version auch Support für Outlook 2010 (32-Bit) und die neue “Später Senden” Option zum Versand am nächsten Werktag um 9:00.

Mehr Infos zu ReplyButler und die fertigen Textbausteine für Outlook gibt es hier.