ReplyButler 2.06 für Helpdesks
Die neue ReplyButler Version 2.06 ist da und enthält zahlreiche Veränderungen. Die größte Neuerung ist die Unterstützung für Fallnummern (Case-Numbers), ein wichtiges Feature um Outlook als Helpdesk zu nutzen. ReplyButler kann jetzt eindeutig Fallnummern an den Betreff einer E-Mail anhängen um die Kommunikation eindeutig zu machen. Das Format kann dabei selber gewählt werden.
Außerdem wurden eine Reihe von kleineren Veränderungen gemacht, darunter eine verbesserte Namenserkennung, ein schnelleres E-Mail Handling, verbesserte Regeln für das Verschieben und ein Bugfix für die Textbausteine.
Für mehr Infos über das Produkt besuchen Sie bitte die ReplyButler Homepage.  Fur registrierte Anwender ist das Update wie immer kostenlos.
