Archive for the ‘ReplyButler’ Category

Outlook Textbausteine mit ReplyButler 4.13

Thursday, October 20th, 2011

Die neue Version 4.13 unseres Textbausteine-Programms für Outlook ReplyButler ist online. Das Update bringt kleinere Verbesserungen und Bugfixes. So kann die Anrede jetzt auch aus plentyMarkets Daten erzeugt werden und die Anhänge in den ClipText-Eigenschaften können per Drag+Drop hinzugefügt werden.

Mehr Infos zum Programm gibt es auf der Outlook Textbausteine Seite.

RepyButler 4.12

Friday, July 15th, 2011

Die neue Version 4.12 unseres Textbausteine-Tools ReplyButler für Outlook ist da. Das Update bringt kleinere Verbesserungen, so wurden die Links zum plentyMarket Shop System an deren Update angepaßt, der Ausnahme-Dialog ist größer und einige kleinere Probleme wurden behoben.

Mehr Infos zum Programm gibt es auf der Outlook-Textbausteine Seite.

ReplyButler 4.11 – Mächtige Textbausteine für Outlook

Wednesday, June 8th, 2011

Die neue Version 4.11 unseres Programms ReplyButler ist ab sofort verfügbar. Die neue Version behebt einige Bugs, hat ein Tutorium und erlaubt es Textbausteine in Aufgaben zu verwenden. Als besondere Neuerung kann ReplyButler jetzt E-Mails automatisch und 10 Minuten verzögern falls ein (konfigurierbarer) Text darauf hinweist, dass Sie sich auf einen (derzeit laufenden) Upload beziehen, z.B. weil Sie einen entsprechenden Link eingefügt haben.

Mehr Infos zum Programm gibt es auf der ReplyButler Seite.

Tipp: E-Mails mit Spracherkennung beantworten

Saturday, May 7th, 2011

Es gibt zahlreiche Programme mit denen man E-Mails diktieren kann statt sie zu tippen. Ein Problem dabei ist allerdings die Anrede. Denn mit Namen (besonders Nachnamen) haben die Spracherkennungsprogramme oftmals noch Probleme.

Möchte man dennoch nicht auf die persönliche Anrede verzichten, dann hilft der ReplyButler (Home Edition reicht hierfür schon). Beantwortet man eine E-Mail, dann fügt das Programm automatisch die Anrede (mit richtigem Namen, Geschlecht, bei Bedarf sogar Titel) ein. Man muss nur noch die eigentliche E-Mail diktieren.

Das funktioniert sogar bei neuen E-Mails, solange der Name des Empfängers aus der E-Mail Adresse erkennbar ist. Mehr Infos zum ReplyButler.

 

ReplyButler + Personenbereich = 4.10

Monday, March 28th, 2011

Die neue Version 4.10 unsere Textbausteinprogramms für Outlook ist ab sofort verfügbar. ReplyButler ist dadurch kompatibel zum Outlook “Personenbereich” der sich unten im Mail-Fenster einblendete und bis her Probleme verursachte.

Außerdem wurde ein Fehler in der Anhang-Fehler-Warnung behoben. Damit wurde man bei einer Exchange-Server Verbindung zu oft gewarnt, dass man den Anhang vergessen hätte.

Mehr Infos zum Programm gibt es auf der Outlook Textbausteine Seite.

Outlook Textbausteine 4.09

Thursday, February 24th, 2011

Die neue Version 4.09 von ReplyButler ist da. Neben ein paar kleineren Korrekturen wurde die interne Funktionsweise modernisiert, so dass einige Probleme (z.B. ein falsches Mail-Icon) nicht mehr auftreten sollten. Außerdem wurde die Namenserkennung für Händler bei Amazon Marketplace Mails verbessert.

Mehr Informationen zum ReplyButler finden Sie auf der Outlook Textbausteine Seite.

ReplyButler 4.08

Friday, December 31st, 2010

Das letzte Update für dieses Jahr: Die neue Version 4.08 von ReplyButler ist da. Diesmal ohne neue Features, aber dafür mit zahlreichen Detailverbesserungen und Korrekturen für die Verwendung der Namentlichen Anrede und der Textbausteine.

Mehr Infos zum Programm gibt es auf der ReplyButler Homepage

ReplyButler 4.07

Thursday, November 4th, 2010

Die neue ReplyButler Version ist da. Es wurden die Optionen überarbeitet und die Verwaltung der Textbausteine in den Optionsdialog verlagert. Darüber hinaus wird bei neuen E-Mails jetzt automatisch die Anrede eingefügt nachdem man einen Empfänger eingetragen hat. Nützlich für Shop-Betreiber: Zusammen mit plentyMarkets werden jetzt auch Informationen zu E-Bay Bestellmails angezeigt.

Mehr Informationen gibt es auch der ReplyButler für Outlook Homepage.

Trick: Automatische Floskeln mit ReplyButler

Tuesday, October 12th, 2010

Bei ReplyButler geht es ja immer um Outlook-Antworten und Texte. Und es gibt ein paar interessante Tricks für Texte die Sie in vielen / allen E-Mails verwenden möchten.

Das reicht von Floskeln wie “Vielen Dank für Ihre Anfrage” bis hin zu dynamische Texte mit einmaligen Promotion-Codes.

Im einfachsten Fall soll hinter der Anrede-Floskeln immer ein Text einfügt werden. Den können Sie einfach bei der Anredefloskel mit eintragen. {RB_Break} dient hier als Platzhalter für den Zeilenumbruch.

Bequemer geht es natürlich mit Textbausteinen. Da funktionieren dann auch Besonderheiten wie Bilder, oder Platzhalter für Promotion-Codes aus externen Dateien. Legen Sie einfach einen Textbaustein an und aktivieren Sie, dass dieser immer verwendet werden soll:

Eine solche Floskel wirkt natürlich unpassend wenn der gleiche Kunde sie immer wieder liest. Sie können ReplyButler sagen, dass er sich merken soll wem er Floskel bereits geschrieben hat und Sie dann (beim manuellen verwenden) warnt (bzw. beim automatischen verwenden einfach nichts macht)

So sieht jeder Kunde diese Floskel nur 1x.

ReplyButler 4.06: Fallnotizen, Amazon & mehr

Thursday, October 7th, 2010

Die neue Version 4.06 bringt jede Menge neue Features für unser Textbausteine Tool ReplyButler für Outlook. Man kann jetzt Notizen pro Fall oder pro Kunde speichern, die eigene (oder andere) E-Mails beim Antworten aus der Empfängerliste entfernen lassen und E-Mails (auch ohne antworten) per Hotkey anhand der Regeln verschieben lassen.

Speziell für Shop-Betreiber gibt es jetzt die Unterstützung von Amazon-Order-Ids. Sowohl als Verknüpfung von E-Mails zu plentyMarkets Daten, als auch Hotkey / Hyperlink um schnell zur entsprechenden Amazon-Webseite zu gelangen. Außerdem erlaubt das Sidebar-Suchfeld jetzt auch die direkte Eingabe von Kunden-E-Mail-Adressen, plenty-Kunden#, plenty-Order# oder Amazon-Ids.

Mehr Informationen über ReplyButler finden Sie auf der Produktseite.